OPORTUNIDAD

Analista de Fidelización de Clientes

Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Finanzas, Economía, o Ingeniería industrial con experiencia en diseñar e implementar la estrategias de fidelización de clientes en las que se contemplen planes de recompensa, reconocimiento, retención proactiva y/o la conservación. Adionalmente es responsable de coordinar y dar seguimiento a la implementación según los lineamientos estratégicos para aumentar la satisfacción y lealtad de los clientes.

Requisitos:

o Conocimiento en estrategias de fidelización, retención o conservación idealmente en empresas de servicios financieros o telecomunicaciones. 
o Facilidad de manejo de relaciones interpersonales, desenvolvimiento y liderazgo
o Conocimiento de la propuesta de valor de distintos segmentos 
o Conocimiento de los conceptos básicos de la economía, finanzas y estrategia
o Comunicación Efectiva
o Excel avanzado
o SQL

Empresa:
Confidencial
Categoría:
Mercadeo/Ventas
Cargo:
Analista estratégico de canales
Nivel de experiencia:
De tres a cinco años
Tipo de contratación:
Tiempo completo
Puestos vacantes:
1
Localidad:
Guatemala / Guatemala
Idiomas:
Países que se permite aplicación:
Guatemala

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